jsk22 - 2008-6-16 15:57:00
中国消费者协会28日公布，将2008年主题确定为“消费与责任”。其涵义是：保护消费者的合法权益，是社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。3.15期间，第E镜全国青少年爱眼连锁机构在全国范围开展“诚信服务天天3.15”的郑重承诺活动，以实际行动表明企业态度，拉近企业与消费者的距离，以诚信服务促进整个行业健康发展。 “学生第E镜”自上市以来在日常经营和管理服务过程中，严格遵守向社会做出的承诺，使其在品质和客户服务满意度方面得以大幅提升。“学生第E镜”自上市以来已在全国跨区域、多方位地设立了50家门店，相继在北京、河北、吉林、内蒙古、河南、武汉、重庆、江西等中心城市实行专业连锁经营。同时，在加强中心城区服务的基础上，逐渐向周边成熟区域扩张，计划在2008年，将门店数增至300家，使更多区域青少年近视孩子能够享受到“学生第E镜”带来的专业品质服务。第E镜全国青少年爱眼连锁机构全国营运总监刘翔强调：“为让全国青少年近视孩子摆脱近视，公司投入巨资进行第E镜研发，旨在帮助近视孩子摆脱近视，这是公司的责任。我们现在更大的责任是要以最快的速度普及第E镜，所以对于青少年近视孩子及家长的问题和意见，我们要及时答复、及时解决。”学生第E镜向社会承诺，对各种咨询及意见“即时办理、限时办结”，一般咨询及时答复，疑难问题平均12小时答复，最长不超过24小时；全国咨询、意见平均12小时答复，最长不超过24小时。自“学生第E镜”上市以来，没有一起客户咨询、意见被拖延受理，在广大青少年近视孩子及家长心目中树立了良好的信誉。为维护消费者权益，促进“学生第E镜”更好的为近视孩子服务，第E镜全国青少年爱眼连锁机构全国服务电话：400-676-0001，同时，第E镜全国青少年爱眼连锁机构官方网站：http://www.diyijing.com。对于青少年近视孩子及家长遇到的各种问题意见，客服人员都会认真受理并及时解决，深受广大青少年近视孩子及家长好评。